یکی از وظایف دفتر نظارت و ارزیابی سازمان، ارزیابی خدمات دانشجویی دانشگاه‌ها به منظور ارتقای کیفیت خدمات آن‌هاست. 

یکی از مهمترین بخش هایی که می تواند کیفیت زندگی دانشجویی و در نتیجه اثربخشی نظام آموزش عالی را تحت تأثیر قرار دهد، معاونت دانشجویی در دانشگاه هاست که مسئولیت برنامه ریزی، هدایت و اداره امور دانشجویی را در دانشگاه ها برعهده دارند. دفتر نظارت وارزیابی سازمان امور دانشجویان، بر اساس اسناد بالادستی شامل شرح وظایف مصوب سازمان و موضوع ماده 4 مصوبه شماره 148589 هیات وزیران جهت تخصیص و ابلاغ اعتبار به دانشگاه ها برای تحقق نظام ارزیابی جامع در حوزۀ خدمات دانشجویی ، ضمن توجه به ارزیابی وجوه مختلف این مؤسسه ها اعم از امور رفاهی شامل خوابگاه، تغذیه، ایاب و ذهاب، وام دانشجویی، بهداشت و درمان، مشاوره دانشجویی، امور انضباطی و ... ، برای تأمین نیازهای رفاهی دانشجویان و طراحی مدل ها و شیوه های ارزیابی هر یک از این وجوه، چرخۀ کامل فرایند ارزیابی از اجرا تا پایش نتایج تحت عنوان ارزیابی عملکرد خدمات دانشجویی دانشگاه ها در  سال 1392 با استفاده از نظر صاحبنظران، الگوی ارزیابی خدمات دانشجویی طراحی شده و از سال تحصیلی 1393-1392 به صورت سالیانه اجرا می شود.